Závazné podmínky pro účastníky vzdělávacích programů poskytovatele SPIN, o.s.
(dále jen "Podmínky, platnost od 1.9.2011)
1. Úvodní ustanovení
a) Poskytovatelem vzdělávacích programů se rozumí SPIN, o.s., nestátní nezisková organizace registrovaná u MV ČR pod č.j. VS/1-21644/93R dne 17.8.1993.
b) Objednatelem se rozumí fyzická či právnická osoba, která u poskytovatele objednává služby v oblasti vzdělávání.
c) Účastníkem se rozumí fyzická osoba, které je poskytována vzdělávací služba.
d) Veškeré úkony související se smluvním vztahem vzniklým na základě těchto Podmínek musí být učiněny písemně. Písemnou formou se rozumí komunikace pomocí e-mailu nebo on-line formuláře na stránkách poskytovatele.
2. Podmínky pro účast na vzdělávacích akcích
a) Základní podmínkou pro účast na vzdělávacích programech poskytovatele je
i. dosažení věku 21 let v době začátku vzdělávacího programu,
ii. dokončené úplné středoškolské vzdělání (pokud není u programu uvedeno jinak).
b) Poskytovatel si vyhrazuje právo uvést další specifické podmínky či vstupní kritéria pro účast v některých vzdělávacích programech. Takové podmínky jsou vždy uvedeny v nabídce příslušného programu a s účastníkem je v takovém případě uzavírán osobní kontrakt (smlouva o účasti).
3. Přihláška
a) Na vzdělávací akci poskytovatele se objednatel přihlašuje prostřednictvím závazné přihlášky. Závaznou přihlášku zasílá objednatel on-line přes www.spin-vti.cz.
b) Odesláním písemné přihlášky objednatel akceptuje tyto Podmínky a dává souhlas ke zpracování v přihlášce uvedených údajů podle z.č. 121/2000 Sb. Tyto údaje jsou důvěrné a bez souhlasu objednatele nebudou poskytnuty třetí osobě.
c) Objednatel může převést přihlášku na jiného účastníka (náhradníka) za určitých podmínek a pouze na základě souhlasu poskytovatele. V takovém případě přechází povinnost úhrady účastnického poplatku v plné výši na nového přihlášeného účastníka, popř. na náhradníka přechází již uhrazená platba účastnického poplatku. Objednatel je povinen doručit poskytovateli náhradní přihlášku nebo data povinná k registraci náhradního účastníka nejpozději 2 pracovní dny před konáním akce, a to nově vyplněnou on-line přihláškou nebo e-mailem: spin@spin-vti.cz.
d) Lhůta pro přijímání přihlášek končí 5 pracovních dnů před konáním akce, pokud není uvedeno jinak. Po uplynutí lhůty k podávání přihlášek se lze výjimečně přihlásit e-mailem: spin@spin-vti.cz.
e) Při přihlášení dvou a více účastníků z jedné organizace lze poskytnout slevu z účastnického poplatku. Výše slevy je vždy vyznačena u daného programu. Sleva platí pouze v případě, že účastnický poplatek je hrazen z jednoho bankovního účtu a zároveň u programů do výše časové dotace 100 hod.
f) Přijaté přihlášky jsou zpracovány podle pořadí doručení a jejich přijetí poskytovatel potvrzuje e-mailem. Není-li přihláška potvrzena, účastník není přihlášen a na účast na vzdělávací akci nemá nárok.
g) Pokud přihlášený účastník není zařazen z důvodů naplněné kapacity, bude objednatel o této skutečnosti bez zbytečného odkladu vyrozuměn a poskytovatel stanoví náhradní termín akce.
4. Cena a platební podmínky
a) Objednatel akceptuje cenu účastnického poplatku uvedenou v nabídce vzdělávací akce. Poskytovatel není plátcem DPH.
b) Na základě přihlášky objednatele bude vystaven daňový doklad (faktura)na účastnický poplatek na adresu, kterou uvede objednatel jako adresu plátce. Daňový doklad obdrží objednatel elektronicky na e-mail, uvedený na přihlášce. V případě, že objednatel vyžaduje daňový doklad zaslat poštou, uvede tuto okolnost na přihlášce.
c) Úhradu faktury provede objednatel bankovním převodem na číslo účtu: 123 064 098 / 0300 (ČSOB, a.s.) s vyznačeným variabilním symbolem platby (tím je číslo faktury). Platba musí proběhnout v termínu splatnosti faktury, nejpozději však 3 dny před konáním vzdělávací akce, není-li s poskytovatelem dohodnuto jinak. Poukázáním platby se rozumí její připsání na výše uvedený účet poskytovatele.
d) V případě, že objednatel podává přihlášku po termínu řádného přihlašování na akci, (méně nežli 5 pracovních dnů před konáním akce), je účastnický poplatek splatný neprodleně po obdržení faktury.
e) Účastnický poplatek lze v mimořádných případech také uhradit na místě při registraci v hotovosti. Na tuto skutečnost je však objednatel povinen poskytovatele upozornit předem, nejpozději 3 dny před konáním akce.
f) V mimořádných případech a na základě dohody mezi poskytovatelem a objednatelem je možno sjednat splátkový kalendář.
g) V účastnickém poplatku není zahrnuto ubytování, stravování, občerstvení a nápoje. Poskytovatel zajišťuje pouze přístup k občerstvení v průběhu vzdělávací akce (káva, čaj, voda, džus) za dobrovolný poplatek na místě. Případné náklady na ubytování si hradí každý účastník sám.
5. Storno podmínky v případě odvolání/zrušení přihlášky
a) Zrušit již podanou přihlášku lze pouze písmeně (e-mailem, faxem).
b) Objednatel může zrušit přihlášku účastníka nejpozději 15. pracovní den před konáním vzdělávací akce s nárokem na vrácení účastnického poplatku v plné výši (100%).
c) Jestliže objednatel zruší přihlášku účastníka nejpozději 5. pracovní den před konáním vzdělávací akce, účtuje poskytovatel 50% ceny účastnického poplatku.
d) V případě zrušení přihlášky (účasti) méně nežli 5 dní před konáním zvolené vzdělávací akce, uhrazené kurzovné nebude vráceno.
e) V případě, že se přihlášený účastník nemůže vzdělávacího programu zúčastnit ze závažného důvodu (nemoc, očr. apod.), je třeba tuto skutečnost doložit (kopií neschopenky aj.) v termínu, kdy již nabíhá storno poplatek. Pouze tehdy má nárok na vrácení poplatku v plné výši. V takovém případě je rovněž možné vyslat na akci náhradníka (při splnění bodu 3 odst.d).
f) Při předem neomluvené neúčasti přihlášeného účastníka nebo jeho náhradníka, neposkytuje poskytovatel objednateli ze své nabídky náhradní akci a poplatek nevrací.
g) Poskytovatel může v odůvodněných případech při zrušení přihlášky v lhůtě do 5 dnů před konáním akce poskytnout objednateli možnost účasti na jiné vzdělávací akci poskytovatele, nejdéle však do uplynutí lhůty 6 měsíců od původně objednané akce. Tím však nezaniká povinnost uhradit bez zbytečného odkladu storno poplatek, případně účastnický poplatek dle dispozic poskytovatele.
h) Případné vrácení poplatku nebo jeho části po stornu provede poskytovatel bez zbytečného odkladu, nejpozději však do konce kalendářního měsíce následujícího po měsíci, v němž došlo ke zrušení přihlášky účastníka, a to převedením na účet objednatele, z něhož byl účastnický poplatek uhrazen. Toto ustanovení se týká části 5 a 6 těchto Podmínek.
6. Změny v organizaci vzdělávací akce
a) Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu termínu, případně doby zahájení nebo ukončení vzdělávací akce, osoby lektora, místa konání, případně přednáškového sálu.
b) O změnách je poskytovatel povinen informovat objednatele bez zbytečného odkladu, zpravidla elektronickou rozesílkou aktualizovaného programu vzdělávací akce 5 dnů před jejím zahájením.
c) Pokud se jedná o změny termínu akce a termín akce se přesouvá, poskytovatel informuje objednatele e-mailem, telefonicky nebo SMS zprávou tak, aby objednatel mohl na změnu operativně reagovat. Pokud účastník hovor či SMS nepřijímá nebo mobilní kontakt na sebe v přihlášce neuvede, poskytovatel informuje pouze e-mailem a není odpovědný za případné následky na straně objednatele.
d) V případě, že dojde ke změně termínu akce a nový termín nebude účastníkovi vyhovovat, může svou účast na akci zrušit a účastnický poplatek mu bude vrácen v plné výši.
e) Pokud dojde ze strany poskytovatele k úplnému zrušení akce bez poskytnutí náhradního termínu, má objednatel právo na vrácení poplatku v plné výši.
f) V případě náhlého odvolání vzdělávací akce z důvodů na straně poskytovatele (např. náhlé onemocnění lektora, úraz, nehoda apod.) poskytovatel uhradí objednateli zaplacený účastnický poplatek a jízdní náklady vzniklé účastníkovi v souvislosti s jeho přepravou na odvolanou vzdělávací akci, a to za předpokladu prokázání těchto nákladů účastníkem, popř. objednatelem. Uhrazeny budou v tomto případě pouze náklady odpovídající přímým nákladům a nutným jízdním výdajům za přepravu hromadnými dopravními prostředky z místa bydliště účastníka do místa konání akce. Poskytovatel nehradí náklady spojené s jiným způsobem přepravy (osobní automobil atp.) a neposkytuje ani náhradu za jiné výdaje (stravné, mzdové náklady, ubytování apod.). Objednatel může po domluvě s poskytovatelem místo nároku na vrácení účastnického poplatku využít nároku na bezplatnou účast na stejné akci konané v náhradním termínu, dodrží-li ostatní podmínky pro účast na akci (např. zaslání přihlášky podle čl. 2).
7. Osvědčení o absolvování vzdělávací akce
a) Každý účastník vzdělávací akce má nárok obdržet osvědčení o absolvování vzdělávacího programu (akce)na základě splněných podmínek, které jsou uvedeny u každé akce zvlášť s uvedenou časovou dotací programu.
b) Toto osvědčení se vydává na místě konání akce, a to v případě, že účastník uvede na přihlášce veškeré požadované údaje pro vydání takového osvedčení, které jsou podmínkou pro vydání osvědčení. V případě, že tyto údaje účastník předem neuvede nebo je v případě změny neoznámí poskytovateli včas, je poskytovatel oprávněn osvědčení na místě nevydat a požadovat manipulační poplatek ve výši 50,- Kč za dodatečné zaslání osvědčení poštou.
c) Poskytovatel nemá povinnost akreditovat své vzdělávací programy u příslušných akreditačních autorit. Pokud objednatel požaduje akreditaci u akreditační autority a ta není uvedena v nabídce vzdělávacího porgramu, požádá o toto poskytovatele písemně nejméně 60 pracovních dní před konáním akce. Za takovou akreditaci je poskytovatel oprávněn požadovat administrativní poplatek ve výši 1 000,- Kč.
d) Osvědčení u vzdělávacích programů akreditovaných příslušnými autoritami ČR (MPSV ČR, MŠMTV ČR, MV ČR apod.), podléhají podmínkám absolvování akreditovaných programů, které jsou vyjmenovány vždy v nabídce vzdělávacího programu nebo v příslušné smlouvě o účasti na vzdělávacím programu. Při splnění těchto podmínek pro abolvování vzdělávacího programu je na osvědčení vyznačeno
i. číslo jednací daného akreditovaného vzdělávacího programu,
ii. číslo, pod kterým je akreditována vzdělávací instituce u akreditační autority,
iii. časová dotace daného programu.
8. Vlastnictví práv na výukové materiály poskytnuté poskytovatelem
a) Účastník vzdělávacího programu bere výslovně na vědomí, že výukové materiály poskytnuté ze strany poskytovatele (v elektronické i tištěné podobě) jsou předmětem práv duševního vlastnictví.
b) Za tímto účelem se účastník vzdělávacího programu výslovně zavazuje zdržet se jakéhokoliv jednání, kterým by bez předchozího písemného souhlasu oprávněné osoby zasahoval do těchto práv a to především vyhotovením kopií materiálu (celku i jeho částí) nebo neuvedením autora materiálu v případě citace.
9. Vyloučení odpovědnosti
c) Poskytovatel nepřebírá odpovědnost za nedostatky ve službách kterékoli třetí strany, kterou využívá při svých vlastních vzdělávacích akcích.
d) Poskytovatel dále nepřebírá odpovědnost za zranění, škody a ztráty, vzniklé účastníkům vzdělávacích akcí, nebo které byly účastníkům způsobeny třetí stranou. Takové náklady, způsobené uvedenými okolnostmi, ponese výhradně účastník vzdělávací akce.
10. Závěrečný souhlas
Vyplněním závazné přihlášky souhlasím s těmito Podmínkami SPIN, o.s. a zároveň dávám svůj výslovný souhlas k využívání osobních údajů podle zákona č. 101/2000 Sb. pro administrativní úkony poskytovatele.